Markenwerte in der Digitalisierung
Wo steht Ihre Marke?
FAQ: Alle wichtigen Antworten auf einen Blick
Die Umfrage richtet sich an Geschäftsführer, Vertriebsleiter, Marketingleiter, Assistenz der Geschäftsführung und Prokuristen von kleinen und mittelständischen Unternehmen mit bis zu 500 Beschäftigten.
Das Ausfüllen des Fragebogens dauert ca. 6 Minuten.
Der Fragebogen umfasst fünf Kategorien :
Wichtigkeit
Wichtigkeit der eigenen Marke für das Marketing und Vertrieb des Unternehmen.
Qualität
Qualität der eigenen Außendarstellung nach Selbsteinschätzung.
Bereitschaft
Bereitschaft, die eigene Marke und Außendarstellung zu verändern, auszubauen oder anzupassen.
Zielgruppe.
Zielgruppe, die das Unternehmen erreichen oder ausbauen möchte
- Soziodemographische Daten
Ja. Alle von Ihnen gemachten Daten sind anonym und können von Dritten nicht eingesehen, bearbeitet oder verwendet werden.
Am Ende der Erhebungsphase werden alle in der Umfrage erhobenen Daten kumuliert und ausgewertet. Nach Abschluss der Auswertung werden alle Rohdaten unwiderruflich gelöscht.
Initiator dieser Studie ist die DMA GmbH, Tel.: +49 231 207804-00, E-Mail: agentur@dma.do, Kronenburgallee 1 44141 Dortmund, www.dma.do
Ihre Ansprechpartner sind:
Stephan Brenk – Geschäftsführer, DMA GmbH, Tel.: +49 231 207804-00, E-Mail: agentur@dma.do, Kronenburgallee 1 44141 Dortmund, www.dma.do
Für die Technik und den Datenschutz ist das futureorg Institut als Betreiber von endax.de verantwortlich. Für Ihre Fragen stehen Ihnen Herr Kamuran Sezer (ksezer@futureorg.de, Tel.: 0 231 / 88 68 06 2) und Marie-Loise Wunderlich – Mitarbeiter, futureorg Institut, Tel.: 0231 / 88 6806 2, E-Mail: wunderlich@futureorg.de, Martin-Schmeißer-Weg 10 in 44227 Dortmund, zur Verfügung.
Wo steht Ihre Marke in der Digitalisierung?
Eine digitale Marke zu errichten, heißt mehr als die Verlagerung einer analogen Marke in ein digitales Umfeld. Markenführung und – strategie müssen von Beginn an auf die relevanten digitalen Marktplätze festgelegt werden. Denn die Digitalisierung hat großen Einfluss auf die Außendarstellung von Unternehmen: Wie sichtbar ist Ihre digitale Marke und welchen Stellenwert hat Ihre Onlinepräsenz in Ihrem Unternehmen? Wo stehen Sie im Vergleich zu Mitbewerbern? Parallel zu dieser Umfrage läuft eine Endverbraucher-Studie, deren Inhalte mit dieser Umfrage verknüpft sind.
Sie haben die Wahl!
Individuelle Auswertung
Bei dieser Umfrage erhalten Sie eine individuelle Auswertung, in der Ihr Unternehmen mit den Angaben Ihrer Mitbewerber und den Endverbrauchern verglichen wird. Hierfür ist es erforderlich, dass die Umfrage nicht anonymisiert wird.
Allgemeine Auswertung
Falls von Ihnen gewünscht, erhalten Sie hier die Studienergebnisse. Eine individuelle Auswertung ist hier allerdings nicht möglich. Dafür sind alle Angaben, die Sie machen, anonym.
Initiator
Unser DankESCHÖN
Wenn Sie an der anonymisierten Befragung teilnehmen erhalten Sie als Dankeschön die Ergebnisse der gesamten Umfrage.
Falls Sie an einer individuellen Auswertung Ihrer Daten interessiert sind, dann nehmen Sie bitte an der nicht-anonymisierten Befragung teil. Dort werden Sie gebeten, sich vorab zu registrieren, damit wir Ihre individuelle Auswertung durchführen können.
Datenschutz-Richtlinien
Grundsätzlich gilt, dass in der Markt-, Meinungs- und Sozialforschung die Antworten von Einzelpersonen nicht von Bedeutung sind. Vielmehr interessiert sich die Forschung für die Antworten von Gruppen, beispielsweise von Männern und Frauen, Erwerbstätigen und Arbeitssuchenden, Alten und Jungen usw.
Daher werden Ihre Daten mit den Daten anderer Befragungs-Teilnehmer zusammengeführt und für die weitere Analyse verdichtet. Am Ende der Forschung heißt es nicht, wie Sie geantwortet haben, sondern wie eine bestimmte Gruppe auf die Frage geantwortet hat. Es ist zudem nicht möglich, aus der Auswertung, Aussagen über Ihre Person zurückzuschließen.
Damit diese Forschungsorganisation auch gelingt, spielt der Datenschutz eine sehr wichtige Rolle. Die dort enthaltenen Richtlinien, Regelungen und Standards tragen zur Qualität von Forschungsprojekten bei. Aus diesem Grund nehmen wir den Schutz Ihrer Daten sehr ernst.
ALLES WICHTIGE AUF EINEN BLICK
* Sie sind Eigentümer Ihrer Daten.
* Ihre personenbezogenen Daten werden streng vertraulich behandelt. Sie werden an Dritte nicht weitergeleitet – auch nicht an die Initiatoren der Studie. Ausgenommen, Sie nehmen an Verlosungen teil. In diesem Fall werden Sie gesondert informiert.
* Die in der Online-Befragung erhobenen Daten sind anonymisiert und können nicht auf Sie zurückgeführt werden. Darüber hinaus werden die Angaben, die Sie gemacht haben, mit den Angaben anderer Teilnehmer verdichtet. Der Initiator der Studie erhält – ausschließlich – die anonymisierten Rohdaten. Er kann keine Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen.
* Für alle Projekte gilt: am Ende eines Forschungsprojekts werden Ihre in der Online-Befragung gemachten Angaben unwiderruflich gelöscht.
endax.de wird von futureorg Institut – Forschung und Kommunikation für KMU betrieben. Das Institut mit Sitz am Technologiepark in Dortmund führt seit über zehn Jahren verschiedene Forschungsprojekte durch.
Als Betreiber von endax.de arbeitet das futureorg Institut nach den Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDGS) und Sozialgesetzbuches (SGB) sowie den datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Telemediengesetzes (TMG) und Telekommunikationsgesetzes (TKG). Darüber hinaus wendet es strikt die Standesregeln der Markt- und Sozialforschung an, die im ESOMAR Internationalen Kodex für die Praxis der Markt- und Sozialforschung formuliert sind.
Ihre personenbezogenen Daten (wie z.B. Name, E-Mail-Adresse), die Sie im Rahmen der Mitgliedschaft auf endax.de gemacht haben, werden nicht an Dritte weitergeleitet oder verkauft.
Wenn Sie an den Verlosungen der Initiatoren teilnehmen oder eine Gratifikation von Ihnen buchen möchten, benötigen die Initiatoren die erforderlichen Daten von Ihnen, um mit Ihnen in Kontakt zu treten. Die Initiatoren dürfen diese Daten ausschließlich für die Verlosung bzw. Gratifikation verwenden.
Die Angaben, die Sie im Rahmen der Verlosung bzw. Gratifikation machen, stehen nicht in Verbindung mit Ihren Antworten in der Online-Befragung, so dass die Anonymität Ihrer Angaben weiterhin gewährleistet ist.
Ihre Angaben, die Sie in der Online-Befragung gemacht haben, bleiben über die Dauer der Erhebung gespeichert. Nach der Erhebungsphase werden die Angaben aller Teilnehmer für die Auswertung verdichtet. Nach Abschluss der Analyse werden die Rohdaten unwiderruflich gelöscht.
Für den Fall, dass Sie sich als Mitglied auf endax.de anmelden, werden Ihre in der Anmeldung gemachten Angaben gespeichert und über die Plattform „Mailchimp“ verwaltet. Sie können Ihre Angaben über die Plattform jederzeit und ohne Angabe von Gründen löschen. Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte schriftlich an endax@futureorg.de.
Auf endax.de werden auf drei Wegen Daten erhoben:
1. Online-Befragung
Wenn Sie an einer Online-Befragung teilnehmen, machen Sie Angaben bzw. geben Sie Ihre Antworten auf die gestellten Fragen. Mit dem Abschließen der Befragung werden Ihre gemachten Angaben gepeichert. Ganz wichtig: alle Angaben, die Sie in der Online-Befragung gemacht haben, können nicht auf Ihre Person zurückgeführt werden.
Bei einigen Befragungsprojekten kann es vorkommen, dass eine Online-Befragung mehrstufig durchgeführt wird. Eine solche Befragung macht dort Sinn, wo ermittelt werden soll, wie die Meinung zu einem Thema sich im Zeitverlauf verändert. Bei solchen Projekten ist eine Registrierung mit Benutzernamen, Namen und E-Mail-Adresse erforderlich. Um die Anonymität in der Befragung zu gewährleisten, werden die personenbezogenen „pseudonimisiert“.
Auf diese Weise wird sichergestellt, dass Sie zu nachfolgenden Befragungen eingeladen werden können, ohne dass Ihre personenbezogenen Daten auf Ihre Angaben bzw. Antworten, die Sie in der Befragung gemacht haben, zurückgeführt werden können. Ganz wichtig: Im Vorfeld der Befragung werden Sie über ein solches Befragungsprojekts ausdrücklich informiert.
2. ‚Dankeschön‘ / Prämie
Für Ihre Zeit, Mühe und Engagement bieten manche Initiatoren Ihnen ein ‚Dankeschön‘ an. Damit sie Kontakt mit Ihnen aufnehmen können, um die Zusendung der Prämie zu koordinieren, ist es erforderlich, dass Sie eine E-Mail-Adresse, Telefonnummer o.ä. Angaben über sich machen.
Diese Angaben von Ihnen werden an die Initiatoren mit Ihrer Einwilligung weitergeleitet. Die Initiatoren dürfen diese Daten nur für die Kommunikation mit Ihnen verwenden.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass ein Initiator die Daten nicht wie vereinbart nutzt, dann können Sie sich an das futureorg Institut, endax@futureorg.de wenden.
3. endax-Mitgliedschaft
Wenn Sie sich entschieden haben, Mitglied auf endax.de zu werden, um als Innovationsmacher an Online-Befragungen teilzunehmen, dann sind einige Angaben zu Ihrer Person erforderlich. Diese Angaben werden für zwei Zwecke verwendet: Erstens, um Sie über aktuelle Online-Befragungen, Gratifikationen und Studien zu veröffentlichen. Zweitens, um sie zu speziellen Online-Befragungen einzuladen, die beispielsweise an eine bestimmte Altersgruppe oder an Frauen adressiert sind.
Falls Sie Mitglied auf endax.de werden, können Sie jederzeit ohne Angaben von Gründen diese beenden und sich vom Newsletter abmelden.
Hierfür reicht eine formlose E-Mail an endax@futureorg.de aus.
Ihre in einer Online-Befragung gemachten Angaben können nicht mehr gelöscht werden, da wir nicht zurückverfolgen können, welche Angaben Sie gemacht haben. Allerdings werden die Rohdaten am Ende eines Befragungsprojekts von uns gelöscht.
Cookies sind kleine Dateien, die in den Browserdateien Deines Computer, Smartphones oder TabletPcs und möglicherweise auf der Festplatte abgespeichert werden. Sie helfen uns, unsere Services zu verbessern, Nutzungsstatistiken zu erstellen und das Nutzungsverhalten der Website-Besucher besser zu verstehen. Mit diesen Erkenntnissen können wir unser Angebot kontinuierlich verbessern.
Für die Umfragen sind Cookies darüber hinaus wichtig. Mit Cookies wird sichergestellt, dass beispielsweise bei offenen Umfragen der Online-Fragebogen nicht mehrfach durch dieselbe Person ausgefüllt wird.
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endax.de wird von futureorg Institut verwaltet. Gesamtverantwortlicher ist Herr Kamuran Sezer (ksezer@futureorg.de, Tel.: 0 231 / 88 68 06 2).
Anschrift: futureorg Institut, Martin-Schmeißer-Weg 10, 44227 Dortmund.